Reklamation
Preces reklamācija
Vai esat atklājuši preces defektu? Tālāk varat izlasīt, kā pieteikt preces reklamāciju un kas Jums jāņem vērā.
Kā pieteikt preces reklamāciju
Pasūtīts mūsu mājaslapā
Noklikšķiniet šeit (saite tiks atvērta jaunā cilnē), lai digitāli reģistrētu preces reklamāciju.
- Ievadiet sava pasūtījuma numuru un pirkuma laikā izmantoto e-pasta adresi.
- Augšupielādējiet skaidrus attēlus, kuros redzams preces defekts.
- Izpildiet turpmākos norādījumus, lai pabeigtu reģistrāciju.
- Sagaidiet mūsu atbildi e-pastā.
Kas notiks tālāk?
- Ja mums būs nepieciešams preci pārbaudīt rūpīgāk, Jūs e-pastā saņemsiet norādījumus par tās nosūtīšanu atpakaļ.
- Izskatīšanas laiks ir aptuveni 10-14 dienas no dienas, kad esam saņēmuši reklamēto preci.
- Vienmēr saglabājiet nosūtīšanas kvīti, līdz lieta ir pabeigta.
Vai vēlaties saņemt jaunu preci?
Veiciet jaunu pasūtījumu mūsu mājaslapā.
Pasūtīts pa tālruni
- Aizpildiet atgriešanas veidlapu un izvēlieties pareizo atgriešanas iemeslu.
- Ievietojiet atgriešanas veidlapu sūtījumā.
- Izmantojiet uz atgriešanas veidlapas esošo iepriekš apmaksāto atgriešanas sūtījuma etiķeti.
- Uzlīmējiet atgriešanas sūtījuma etiķeti virs vecās adreses etiķetes.
- Nododiet sūtījumu savā pasta nodaļā.
Kas notiks tālāk?
- Izskatīšanas laiks ir aptuveni 10-14 dienas no dienas, kad esam saņēmuši reklamēto preci.
- Vienmēr saglabājiet nosūtīšanas kvīti, līdz lieta ir pabeigta.
Vai vēlaties saņemt jaunu preci vai citu izmēru?
Veiciet jaunu pasūtījumu mūsu mājaslapā vai sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.
Vai Jums trūkst atgriešanas veidlapas vai sūtījuma etiķetes?
Noklikšķiniet šeit, lai sazinātos ar klientu apkalpošanas dienestu
Izlasiet par savām tiesībām saskaņā ar ES preču reklamācijas tiesībām.
_______________________
Kā pieteikt preces reklamāciju atjaunināja Cellbes AB 2026-10-08.